مايو 20, 2022

Taqrir Washington

آخر أخبار المملكة العربية السعودية وعناوين الأخبار العربية. قراءة الصحف السعودية بما في ذلك اقتصاد المملكة العربية السعودية أهم الأخبار والأخبار السعودية العاجلة …

تخفض أوبر التكاليف ، وتعتبر التوظيف بمثابة “امتياز”: البريد الإلكتروني للمدير التنفيذي

اوبر قالت الرئيسة التنفيذية تارا كوسروشاهي للموظفين في رسالة بريد إلكتروني من سي إن بي سي إنها ستركز على خفض التكاليف وتصبح شركة أقل حجمًا لمعالجة “التغيير الزلزالي” في معنويات المستثمرين.

وقال كوزروشاهي في رسالة بالبريد الإلكتروني أرسلت في وقت متأخر الأحد “بعد العودة ، قضيت عدة أيام في الاجتماع مع مستثمرين في نيويورك وبوسطن”. “من الواضح أن السوق يشهد تغيرًا زلزاليًا ويجب أن نتصرف وفقًا لذلك”.

هناك مخزونات فنية انهار بشكل حاد منذ ذروة وباء فيروس كورونا ، يشعر المستثمرون بالقلق من إمكانية إنهاء عصر الأموال الرخيصة التي حددت السوق الصاعدة التاريخية. ال مجمع ناسداك سجل الأسبوع الماضي تراجعًا لأسبوعه الخامس على التوالي ، وهو أطول سلسلة خسائر أسبوعية منذ 2012.

ولمواجهة التحول في المعنويات الاقتصادية ، ترى أوبر تخفيضات الإنفاق على التسويق والحوافز والتوظيف بمثابة “امتياز” ، على حد قول كوسروشاهي.

كتب رئيس شركة أوبر: “قبل أن نبدأ في التوسع ، نحتاج إلى التأكد من أن اقتصاد وحدتنا يعمل”. “سيتم تعويض تكاليف التسويق والحوافز الأقل كفاءة.”

“سننظر في التوظيف على أنه امتياز وسنناقش متى وأين نضيف الأرقام. سنكون أكثر صرامة بشأن التكاليف في جميع المجالات.”

هذا يجعل Wright-Healing أحدث شركة تكنولوجيا. أخبر Facebook الموظفين الأسبوع الماضي توقف أو أبطئ عندما يكون Robinhood موجودًا ، فإن سرعة إضافة الشخصيات ذات المستوى المتوسط ​​أو الكبار حوالي 9٪ من قوتها العاملة آخذة في الانخفاض.

وقال كوسروشاهي إن أوبر ستركز الآن على تحقيق ربح على أساس التدفق النقدي الحر بدلاً من تعديل الدخل قبل احتساب الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك (الفوائد والضرائب والإهلاك ودخل سداد الديون قبل سداد الديون).

وقال كوزروشاهي: “لقد حققنا الكثير من التحسينات فيما يتعلق بالأرباح وحددنا هدفًا بقيمة 5 مليارات دولار للأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين المنقحة في عام 2024 ، لكن الأهداف تغيرت”. “الآن يتعلق الأمر بالتدفق النقدي الحر. يمكننا (ويجب) الوصول إلى هناك بسرعة.”

زادت إيرادات أوبر بأكثر من الضعف إلى 6.9 مليار دولار في الربع الأول ، وزاد الطلب على أعمال ركوب الخيل مرة أخرى حيث خففت الحكومة القيود. لتعزيز مبيعات العدوى ، تعتمد الشركة بشكل كبير على وحدة توصيل Eat Food.

READ  تدمر توقعات Netflix القاتمة معظم الإصابات في المخزون

ومع ذلك ، نشرت أوبر واحدة 5.9 مليار دولار خسارة مستشهدة بتراجع استثمارات حصتها خلال تلك الفترة.

وقال: “نحن نخدم أسواقًا تصل قيمتها إلى عدة تريليونات من الدولارات ، لكن حجم السوق لن يكون ذا صلة إذا لم يصبح مربحًا”.

وقال كوزروشاهي إنه في حين أن المستثمرين “سعداء” بنمو أوبر إيتس خارج الطاعون ، فإن القطاع “يحتاج إلى النمو بشكل أسرع”. وقال إن أعمال المخزون في الشركة “يجب أن تكون أكبر”.

أنهى المذكرة بالاتصال بالموظفين: “لنجعل هذه أسطورة. احصل عليها!”

اقرأ الرسالة كاملة أدناه:

فريق أوبر –

بعد تحقيق الأرباح ، قابلت مستثمرين لعدة أيام في نيويورك وبوسطن. من الواضح أن السوق يشهد تغيرًا زلزاليًا ويجب أن نتصرف وفقًا لذلك. كانت اجتماعاتي واضحة جدًا وأردت مشاركة بعض الأفكار معكم جميعًا. أثناء قراءتها ، ضع في اعتبارك أنه على الرغم من أن المستثمرين لا يديرون الشركة ، فإنهم يمتلكون الشركة – وهم يعهدون إلينا بها لإدارتها بشكل جيد. نحن بحاجة إلى صياغة استراتيجية واتخاذ القرارات ، ولكن في النهاية يجب علينا القيام بذلك بطريقة تخدم أصحاب المصلحة لدينا ومصالحهم طويلة الأجل.

1. في أوقات عدم اليقين ، يسعى المستثمرون إلى الحماية. إنهم يدركون أننا القائد المحسوب في فئتنا ، لكنهم لا يعرفون مدى قيمتها. نحن نوجه جيري ماجواير ونريد أن نظهر لهم المال. لقد وضعنا هدفًا بقيمة 5 مليارات دولار أمريكي في الأرباح المعدلة قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك في عام 2024. لقد حققنا الكثير من التحسينات من حيث الأرباح ، لكن الأهداف تغيرت. الآن يتعلق الأمر بالتدفق النقدي الحر. يمكننا (ويجب) الوصول إلى هناك بسرعة. ستكون هناك شركات تضع رؤوسها في الرمال وتتصرف ببطء. الحقيقة الصعبة هي أن الكثير منهم لن ينجو. لا يتجاوز متوسط ​​عمر الموظف في أوبر 30 عامًا ، مما يعني أنك أمضيت حياتك على قاعدة شعبية طويلة وغير مسبوقة. ستكون الفترة القادمة مختلفة وستتطلب نهجًا مختلفًا. كن مطمئنًا ، لن نضع رؤوسنا في الرمال. دعونا نلتقي باللحظة.

READ  وفقًا لأفضل محلل تشفير ، فإن Bitcoin هي المفتاح لارتفاع قوي إلى 55000 دولار - ولكن هناك صيد

2. أدرك المستثمرون أخيرًا أننا حيوان مختلف تمامًا عن Lyft ومنصات مشاركة الحقوق الأخرى فقط. إنهم متحمسون للغاية بشأن سرعة ابتكاراتنا ، ومدى سرعة تعافينا ، وفرص التطوير الكبيرة مثل Hailables و Taxi. على الرغم من اعترافهم بأننا فزنا ، إلا أنهم ما زالوا لا يعرفون “مبلغ الجائزة”. “هل حصل أي شخص آخر غيرك على أموال من النقل عند الطلب؟” هذا ينشر أسئلتهم. “حقوق المشاركة موجودة منذ فترة ، فلماذا لا تحقق ربحًا؟” إنهم يرون مدى ضخامة TAM ولا يفهمون كيف يمكن أن يتحول إلى ربح كبير وتدفق نقدي حر. علينا أن نظهر لهم.

3. يسعد المستثمرون بنمو التسليم خارج الوباء ، ونرى أننا تفوقنا على العديد من الفائزين بالوباء. يجب أن أعترف أن هذا كان مفاجأة بالنسبة لي لأنني أعتقد اعتقادًا راسخًا أن التسليم يجب أن ينمو بشكل أسرع. أهم الأسئلة: “هل يعتبر التسليم عملاً جيدًا ولماذا؟” و “ماذا يحدث إذا دخلنا في حالة ركود؟” يجب أن نجيب على هذين السؤالين باستنتاجات قوية لا يمكن إنكارها.

4. المستثمرون الذين سمعوا عن الشحن يفضلون الشحن. ومع ذلك ، سأل أقل من 10٪ منهم عن ذلك. يجب أن يكون المخزون أكبر حتى يدرك المستثمرون قيمته ويحبونه بقدر ما أفعل.

5. لقاء اللحظة هو حول إجراء المعاملات التجارية. لقد زاد معدل الحاجز أمام استثماراتنا ، وستكون بعض الجهود التي تتطلب رأس مال كبير بطيئة. قبل أن نصل إلى المسرح الكبير ، نحتاج إلى التأكد من أن اقتصاد وحدتنا يعمل. سيتم تعويض تكاليف التسويق والحوافز الأقل فعالية. سننظر في التوظيف على أنه امتياز وسنناقش متى وأين نضيف الأرقام. سنكون أكثر صعوبة بشأن التكاليف في جميع المجالات.

READ  تحقق من إطلاق صاروخ ألفا لأول مرة

6. لقد بدأنا في إظهار قوة المنصة ، وهي ميزة هيكلية تميزنا. كما تعلم ، فإن استراتيجيتنا هنا بسيطة: حشد المستهلكين على التنقل أو التوصيل ، وشجعهم على تجربة أخرى ، ودمج كل شيء مع خطة عضوية إلزامية. الميزة هنا واضحة ، لكن علينا إظهار قيمة النظام الأساسي من حيث الدولارات الحقيقية. نحن نخدم أسواقًا بمليارات الدولارات ، لكن حجم السوق لن يكون ذا صلة إذا لم يصبح مربحًا.

7. افعل كل ما سبق للاستمرار في تقديم تجربة أفضل ومتميزة للمستهلكين وأصحاب الدخل. سواء كان شخص ما يحجز رحلة صيفية مع الأصدقاء أو يعتمد على Uber Eats في كل شيء بدءًا من البقالة الجديدة للآباء وحتى العشاء والحفاضات ، فإن الأمر متروك لنا لجعل كل محادثة أفضل. وينطبق الشيء نفسه على أي شخص يأتي إلى أوبر لكسب المال. لقد استجبنا للوباء بالتركيز على الكسب كما لم يحدث من قبل. نصنع ابتكارات لأصحاب الدخل ، ونفكر بعمق في تجربتهم ، ونحمل أنفسنا في أحذيتهم – أي القيادة والتوزيع والتسوق بأنفسنا. نظرًا لوجود مئات التحسينات في هذا المجال ، فإن الأفراد الذين يرغبون في الكسب بمرونة يأتون الآن أولاً إلى أوبر ، حيث يستفيدون من حجمنا وتنوعنا والتزامنا بمعاملتهم باحترام.

لم أكن متأكدا من أننا سنفوز. لكنها ستتطلب الأفضل في حمضنا النووي: الحداثة التي تحدد الطنين والشبكة والنوع. في بعض الأماكن ، قد نضطر إلى التراجع للمضي قدمًا. نحن بحاجة إلى عمل أقل على الإطلاق. الأمر ليس سهلاً ، لكنه يمكن أن يكون ملحميًا. تذكر من نحن. نحن أوبر ، الشركة التي غيرت العالم إلى الأبد من خلال أن نصبح فعلًا في جيل واحد. سنكتب الفصل التالي من قصتنا ، ونعمل معًا باسم #OneUber ونجعلها أسطورية.

اذهب واحصل عليه!

تارا