عادت حروب المواهب في عالم التكنولوجيا لتضربها

عندما قامت شركة مدفوعات تقدر قيمتها بـ 74 مليار دولار بتسريح أكثر من 1000 موظف هذا الشهر ، كان المؤسسون المشاركون هم أنفسهم من يتحملون اللوم. قالوا “لقد تم تعييننا للعالم الذي نحن فيه” كتب. كنا متفائلين جدا “.

بعد إيلون ماسك المالك الجديد لموقع تويتر ، لقد خفض قوة العمل في الشركة إلى النصف في الأسبوع الماضي ، تولى جاك دورسي ، المؤسس والرئيس التنفيذي السابق لخدمة التواصل الاجتماعي ، المنصب. قال “لقد نمت حجم الشركة بسرعة كبيرة” كتب على تويتر.

يوم الأربعاء أيضًا ، أعلنت شركة Meta ، الشركة الأم لـ Facebook و Instagram ، قتل 11000 شخص، أو حوالي 13 في المائة من قوتها العاملة ، والتي ألقى الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرغ باللوم عليها في التوسع المفرط. وكتب في رسالة إلى الموظفين: “لقد قررت زيادة استثماراتنا بشكل كبير”. “لسوء الحظ ، لم يتم الأمر بالطريقة التي توقعتها.”

جوقة من المديرين التنفيذيين التقنيين الذين اعترفوا بأنهم وظفوا عددًا كبيرًا جدًا من الموظفين تجتاح وادي السيليكون.

ولكن على الأقل جزء من الزيادة في عمليات التسريح من تلقاء نفسها. نظرًا لأن الشركات تتمتع بأرباح مرتفعة وتأمل في استمرار الطفرة التي يغذيها الوباء ، فإنها تتوسع بقوة من خلال اكتناز المورد الأكثر إثارة للجدل والأكثر تكلفة في مجال البرمجيات: الموهبة.

لطالما نظرت شركات التكنولوجيا في وادي السيليكون في التوظيف على أنه أكثر من مجرد ملء الوظائف الشاغرة. أظهرت حروب المواهب الشرسة في الصناعة أن شركات مثل Google و Meta تتحسن وأكثر إشراقًا. لطالما سادت رموز النمو والجيوب العميقة والمكانة على قوائم الموظفين المتضخمة والوظائف المرغوبة لخريجي الجامعات. وبالنسبة للموظفين ، تم إنجاز المهمة واحدة كبيرة – كانت علامة.

هذا الموقف متجذر في أكبر شركات التكنولوجيا ، التي تقدم العديد من وسائل الراحة في حرم الشركات الفخمة التي تنافس الجامعات. يتردد صدى هذا في الشركات الناشئة الأصغر ، التي تلوح بآفاق الثروة المتغيرة للحياة في شكل خيارات الأسهم.

الآن هذه الممارسات تسبب عسر الهضم لصناعة التكنولوجيا.

قال جوش وولف ، أحد المستثمرين في لوكس كابيتال: “عندما تكون الأوقات سلسة ، فإنك تصبح أكثر من اللازم ، وهذا يؤدي إلى الإفراط في التوظيف والثقة الزائدة”. “على مدى السنوات العشر الماضية ، أدى تدفق نقدي كبير إلى التوظيف”.

أكثر من 100،000 عامل في مجال التكنولوجيا فقدوا وظائفهم هذا العام. وفقا ل تسريح العمال، وهو موقع يتتبع عمليات تسريح العمال. تتراوح التخفيضات من الشركات المشهورة المتداولة علنًا مثل Meta و Salesforce و Booking.com و Lyft إلى الشركات الخاصة عالية القيمة مثل خدمة التوصيل Gopuff والمنصات المالية Chime و Brex.

كان هناك الكثير من فقدان الوظائف في أكثر مجالات التكنولوجيا تجريبية. أسترا ، شركة صواريخ ، يقطع 16 في المائة من الموظفين هذا الأسبوع بعد مضاعفة عدد الموظفين ثلاث مرات العام الماضي. شهدت صناعة العملات المشفرة ، التي شهدت تراجعاً هذا العام ، قيام شركات عالية القيمة بما في ذلك Crypto.com و Blockchain.com و OpenSea و Dapper Labs بتسريح مئات العمال في الأشهر الأخيرة.

قال محللون تقنيون إن قادة التكنولوجيا كانوا بطيئين للغاية في الاستجابة لعلامات التباطؤ الاقتصادي الذي ظهر هذا الربيع ، مع قيام العديد من الشركات بالفعل بفورة توظيف لسنوات طويلة.

ضاعفت Meta ، التي تجاوزت تريليون دولار ، قوتها العاملة إلى 87314 شخصًا في السنوات الثلاث الماضية. وسع تطبيق تداول الأسهم Robinhood قوته العاملة ستة أضعاف تقريبًا في عامي 2020 و 2021.

وقالت كيتلين ميتيير ، مديرة التوظيف في Lever ، وهي شركة تقدم برامج التوظيف: “لم يعودوا يتقاضون رسومًا مقابل هذه البرامج القائمة على الواقع”.

كانت لحظة مروعة للكثيرين. شهد العقد الماضي حالة من الذعر في صناعة التكنولوجيا بشأن “هل نحن في فقاعة”. كانت دائمًا قصيرة العمر، تليها عودة سريعة إلى الأوقات الجيدة الأكثر حساسية. حتى أولئك الذين توقعوا انخفاضًا في السلوك الوبائي تم تمكينه بواسطة أمثال Zoom و Peloton و Netflix و Shopify يقولون الآن إنهم قللوا من حجمها.

يعتقد الكثيرون أن هذا التراجع سيستمر لفترة أطول بسبب عوامل الاقتصاد الكلي التي أدت إلى حدوثه. على مدى العقد الماضي ، دفعت أسعار الفائدة المنخفضة المستثمرين إلى الأصول ذات المخاطر العالية التي توفر عوائد أعلى. قدر هؤلاء المستثمرون النمو السريع على الأرباح وكافأوا الشركات التي تحملت مخاطر كبيرة.

في السنوات الأخيرة ، استجابت شركات التكنولوجيا لتدفق الأموال من المستثمرين والشركات سريعة النمو من خلال ضخ الأموال في التوسع من خلال المبيعات والتسويق والتوظيف والاستحواذ والمشاريع التجريبية. لقد أشعل فائض رأس المال الحرب على المواهب وشجع الشركات على زيادة القوى العاملة.

يقول إريك راشلين ، المؤسس المشارك لشركة BodyLabs ، وهي شركة برمجيات ذكاء اصطناعي استحوذت عليها أمازون: “الضغط هو إنفاق الأموال بسرعة”.

يعد توسيع عدد الموظفين طريقة للمديرين لتحسين حياتهم المهنية. يقول السيد. قال راشلين.

وقد أدى ذلك إلى اكتساب صناعة التكنولوجيا سمعة طيبة بسبب تضخم الشركات. غالبًا ما تنتشر الشائعات حول العمال الذين يتقاضون رواتب زائدة ساعات قليلة من العمل في اليوم أو شعوذة وظائف متعددة عن بعد في وقت واحدمع عروض مكتبية شاملة الغسيل المجاني والتدليك و طهاة مطعم مشهور. هذا الربيع ، خفضت Meta عروضها ، بما في ذلك خدمة غسيل الملابس.

في الماضي ، كان بإمكان العاملين في مجال التكنولوجيا تغيير وظائفهم بسرعة أو الوقوف على أقدامهم إذا تم قطعهم بسبب وجود المزيد من الوظائف المفتوحة ، لكن “أعتقد أننا ما زلنا لا نعرف ما إذا كان كل شخص في موجات التسريح هذه سيكون قادرًا على القيام بذلك. ،” السيد. قال راشلين.

يرى البعض أن هناك فرصة لمساعدة أولئك الذين يدخلون سوق العمل الصعبة لأول مرة. ترك ستيفن كورسون مؤخرًا حياته المهنية في المبيعات والاستراتيجية لتطوير المحتوى المالي في شركة Gartner ، وهي شركة أبحاث واستشارات ، وشركة Salesforce. خططت في البداية للتركيز على إدارة الوقت ، ولكن بعد أن عانى العديد من صديقاتها من عمليات تسريح مؤلمة للعمال ، بدأت العمل في دورة للتحضير لمقابلات العمل. إنها مهارة لا يطورها الكثير من الباحثين عن عمل اليوم خلال أوقات التدفق.

وقال: “لن تتحسن الأمور في أي وقت قريب”.

وسط موجة إعلانات التسريح ، يرى المستثمرون فرصة. يسارعون إلى الإشارة إلى أن أشهر النجاحات التي تحققت في العقد الماضي – شركات مثل Airbnb و Uber و Dropbox – قد تم إنشاؤها في أعقاب الركود العظيم.

أعلنت هذا الأسبوع شركة Day One Ventures ، وهي شركة ذات رأس مال مخاطر غير ممول، وهو برنامج يهدف إلى استثمار 100000 دولار في 20 شركة ناشئة جديدة حيث تم فصل مؤسس واحد على الأقل من شركة تكنولوجيا. وقال مؤسس الشركة ماشا بوتشر إن مئات الأشخاص تقدموا بطلبات في غضون 24 ساعة.

قال: “يقول البعض ، إنها علامة كنت أنتظرها”. “إنها تمنح الناس الأمل حقًا”.

في غضون ذلك ، قد يكون هناك المزيد من إشعارات التسريح – يتم تسليمها بالشكل القياسي الحالي لرسالة من الرئيس التنفيذي يتم نشرها على مدونة الشركة.

اتخذت هذه الرسائل شكلاً مألوفًا. يشرح الرؤساء التوقعات الاقتصادية الصعبة من خلال الاستشهاد بالتضخم ، “صدمات الطاقة،” اسعار الفائدة،”أحد أصعب أسواق العقارات منذ 40 عامًا” أو “ركود محتمل. “إنهم يلقون باللوم على النمو السريع للغاية. إنهم يقدمون الدعم للضحايا – الانفصال ، والمساعدة في الحصول على تأشيرة ، والرعاية الصحية ، والتوجيه المهني. كما أنهم يعبرون عن حزنهم. الشكر للجميع.

ويؤكدون على مهمة الشركة.