كيفية فتح جهاز Apple في حالة وفاة المالك

إذا فقدت صديقًا أو فردًا من عائلتك مؤخرًا ، فقد تتوقع أن يؤدي الوصول إلى هاتف أو جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي الخاص بك إلى ترك بياناتك الشخصية. سواء كنت تبحث عن صور أو كلمات مرور أو معلومات أخرى ، فمن المحبط أنك لا تعرف رمز المرور للوصول إليها.

إذا توفي مالك جهاز Apple ، فقد جمعت الخطوات التي يجب عليك اتباعها لإلغاء قفله.

كيفية فتح iPhone أو iPad أو Mac بدون رمز المرور

كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز iPhone الخاص بك لتسريع جهازك

لا تعمل هذه الخطوة الأولى إلا إذا تأخر مالك الجهاز يتم نسخ البيانات احتياطيًا إلى iCloud. من السهل تشغيل النسخ الاحتياطية التلقائية ، أحيانًا ينسى مستخدمو Apple للقيام بذلك ، تظل الصور والبيانات موجودة فقط على الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر.

إذا كنت لا تعرف رمز مرور المالك أو كلمة المرور الخاصة به ، فتحقق مما إذا كان لديك تسجيل الدخول إلى iCloud. يستخدم تسجيل الدخول إلى iCloud البريد الإلكتروني ، لذا جرب كلمات المرور الشائعة أو تحقق مما إذا كانوا قد تركوا قائمة بكلمات المرور.

إذا كان لديك وصول إلى iCloud لتسجيل الدخول وقاموا بعمل نسخة احتياطية لمعلوماتهم ، فيمكنك الوصول إلى المزيد من البيانات ، بما في ذلك الصور ، عبر iCloud.com. تحقق مما إذا كان أي من أجهزة المالك قد تم تسجيل دخوله إلى iCloud تلقائيًا ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فاتبع الخطوات أدناه.

انقر لتلقي نشرة CyberGuy الإخبارية من Kurt مع نصائح سريعة ومراجعات تقنية وتحذيرات أمنية ونصائح بسيطة لتجعلك أكثر ذكاءً

استخدم iCloud.com للوصول إلى البيانات

انتقل إلى iCloud.com على جهاز آخر. من الأفضل القيام بذلك على جهاز كمبيوتر

تسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بالمالك

إذا قمت بتسجيل الدخول بنجاح ، فستتمكن من الوصول إلى بريد المستخدم وجهات الاتصال والتقويم والصور ومحرك الأقراص السحابية والملاحظات والتذكيرات وبعض التطبيقات التي يستخدمونها.

يمكنك تنزيل الصور مباشرة من iCloud.com

إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى معرف Apple ، ولكن لديك حق الوصول إلى البريد الإلكتروني للمستخدم ، فتحقق لمعرفة ما إذا تم حفظ تسجيل الدخول تلقائيًا على أجهزتهم ، مثل جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي آخر.

امرأة تستخدم هاتفًا ذكيًا على طاولة.
(آي ستوك)

ابدأ عامك الصحيح من خلال التأكد من تحديث جميع أجهزتك

استخدام البريد الإلكتروني للوصول بيانات iPhone و iPad و Mac

انتقل إلى iCloud.com على جهاز آخر ؛ من الأفضل القيام بذلك على جهاز كمبيوتر

نسيت اسم المستخدم الخاص بك أبل أو كلمة المرور؟

استخدم عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم على iCloud لإعادة تعيين كلمة المرور

افتح حساب البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم وسترى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على إرشادات لاستعادة حساب iCloud

بمجرد حصولك على تسجيل دخول جديد ، استخدمه لتسجيل الدخول إلى iCloud.com واتبع الخطوات المذكورة أعلاه لاستخدام حساب iCloud للوصول إلى البيانات.

هل لمالك الجهاز علاقة موروثة؟

العديد من مستخدمي Apple في حالة الوفاة غير المتوقعة ، قد لا تعرف أنه يمكنك تعيين اتصال قديم على أجهزتك. إذا قام مالك الجهاز بإعداد اتصال قديم ، فسيكون الوصول إلى هذه البيانات أسهل بكثير. تتوفر جهات الاتصال القديمة على iOS 15.2 أو iPadOS 15.2 أو macOS 12.1 أو أحدث.

إذا قام أحد أفراد أسرتك المتوفى بإعداد اتصال قديم ، فتفضل بزيارة Apple’s Digital Legacy لطلب الوصول.

ضيف يحمل iPhone 14 الجديد في حدث Apple في مقرها الرئيسي في كوبرتينو ، كاليفورنيا في 7 سبتمبر 2022.
(رويترز / كارلوس باريا)

يحتاج إعداد iPhone الأكثر رعباً إلى الإصلاح

نصيحة احترافية لمستخدمي Apple: قم بإعداد اتصال قديم إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.

كيفية طلب الوصول إلى الجهاز دون تسجيل الدخول إلى iCloud

إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه ، إذا كنت تريد ذلك طلب الوصول من Apple قد يتطلب الوصول إلى معلومات تسجيل دخول الشخص المتوفى على iCloud أمرًا من المحكمة.

يتطلب أمر المحكمة منك تقديم المعلومات التالية:

اسم المتوفى ومعرف Apple

اسم أقرب الأقارب الذين يطلبون الوصول إلى حساب المتوفى

كان المتوفى مستخدمًا لجميع الحسابات المرتبطة بمعرف Apple

مقدم الالتماس أو الممثل الشخصي القانوني أو الوكيل أو وريث المتوفى الذي يكون تفويضه “موافقة قانونية”.

iPhone 6s Plus في متجر Apple للبيع بالتجزئة في بالو ألتو ، كاليفورنيا في 25 سبتمبر 2015.
(رويترز / روبرت جالبريث)

هل تريد التجسس على هاتفك؟ اتخذ الخطوات الآن!

لاحقًا ، أمرت المحكمة شركة Apple بالمساعدة في الوصول إلى معلومات المتوفى من حسابات الشخص المتوفى. يجب حل أمر المحكمة شركة أبل ذات الصلة

يمكنك أيضًا محاولة زيارة متجر Apple أو الاتصال بدعم Apple لمعرفة الخيارات البديلة.

كيفية التأكد من أن أحباءك يمكنهم الوصول إلى بياناتك

تريد التأكد من أن أحباءك يمكنهم الوصول إلى بياناتك في حالة الطوارئ أو الوفاة. تأكد من أن أحد أفراد أسرتك الموثوق بهم يكتب معلومات تسجيل الدخول و / أو كلمات المرور الخاصة بك في مكان آمن وآمن. بهذه الطريقة ، يمكنهم الوصول إلى صورك وتطبيقات الهاتف الأخرى دون الحاجة إلى المرور بأمر محكمة أو عملية إعادة تعيين معقدة.

انقر هنا للحصول على تطبيق Fox News

إذا كان مزود الهاتف الخاص بك يقدم خيار اتصال تقليدي ، فقم بإعداده الآن.

إذا كنت تستخدم الوسائط الاجتماعية ، فإن مواقع مثل Facebook تمنحك خيار وضع علامة على شخص ما على أنه ملكك التواصل التقليدي.