كيف يغير العمل المستقل عالم العمل في الشرق الأوسط بعد الجائحة

دبي: منذ أن غيّر جائحة Covid-19 معايير الحياة العملية بين عشية وضحاها تقريبًا ، كان الاتجاه نحو العقود المرنة والعمل الحر والعمل عن بُعد ينمو بسرعة في مختلف القطاعات.

يعزو الكثيرون الانخفاض المفاجئ في الحضور في مكان العمل إلى التحول عن نموذج 9 إلى 5 التقليدي إلى رغبة واسعة النطاق في قدر أكبر من الاستقلالية والتنقل الجغرافي – وقبل كل شيء – توازن أفضل بين العمل والحياة.

في الواقع ، فإن عامين من التباعد الاجتماعي يجعل الموظفين يترددون في العودة إلى طرق العمل القديمة ، مما يجبر أصحاب العمل على التفكير في نماذج جديدة ، بعيدة تمامًا أو هجينة ، مما يتطلب من الموظفين الحضور شخصيًا لجزء من الأسبوع فقط.

في الوقت نفسه ، حفز الوباء نمو التوظيف عبر الحدود ، مما أتاح للقائمين بالتوظيف الوصول إلى مجموعة أكبر بكثير من المواهب عالية الجودة ، مع إنشاء إمداد جاهز من العاملين لحسابهم الخاص وشريحة من القوى العاملة تعرف باسم البدو الرحل الرقميين. .

تم تسهيل هذا التحول من خلال التبني الواسع لمنصات اتصالات الفيديو عبر الإنترنت ، مما سمح بمواصلة الاجتماعات وجهًا لوجه أثناء عمليات الإغلاق وحظر السفر ، وظلت شائعة منذ ذلك الحين.

قال طارق سلام ، رئيس توسع الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في Deal ، وهي شركة متخصصة في توفير الرواتب والامتثال ، لـ Arab News: “تساعد الإنترنت في خلق أسواق عمل حيث لا تهم الجغرافيا”.

في الواقع ، خلقت مرونة العمل ورقمنة فرصًا جديدة للشركات في أي مكان في العالم للاستفادة من المواهب العالمية. وقال سلام “العمل عن بعد خلق موجة جديدة من العولمة”.

“إنه يضفي الطابع الديمقراطي على الوصول إلى الفرص عالية الأجر في جميع أنحاء العالم ، مما يعني أنه يمكن للمهنيين المعاصرين العمل من أي مكان ولا يزال بإمكانهم الوصول إلى عمل عالي الأجر في بيئة عمل محفزة فكريا.”

في حين أنه من الصعب قياس حجم هذه القوة العاملة الجديدة بدقة ، تشير دراسات الصناعة إلى أنه قد يكون هناك 1.56 مليار عامل مستقل في جميع أنحاء العالم ، مما يخلق سوقًا عالميًا بقيمة 1.5 تريليون دولار بمعدل نمو سنوي مركب (CAGR) يبلغ 15 في المائة.

وفي الشرق الأوسط ، يسير هذا الاتجاه في اتجاه تصاعدي مماثل ، حيث تستعين الشركات الدولية بالعمال المهرة في المنطقة ، كما تقوم شركات الشرق الأوسط بتعيين عمال عن بعد في الخارج.

وقال سلام: “هناك طلب كبير على المواهب في الشرق الأوسط من الشركات الموجودة في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا ، حيث تضاعف العمال عن بعد على الأقل مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي”.

استطلعت دراسة أُجريت عام 2022 عن طريق موقع التوظيف الإلكتروني آراء 1،764 شخصًا في أكثر من 20 دولة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا حول اتجاهات العمل الحر. يخطط 70 بالمائة من أرباب العمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لتوظيف مستقلين و 78 بالمائة من العمال يعتزمون القيام بالمزيد من العمل الحر بحلول عام 2022.

يظهر الاستطلاع أيضًا أن التسويق الرقمي (37 بالمائة) وتكنولوجيا المعلومات (20 بالمائة) هما الصناعات الأسرع نموًا للعاملين لحسابهم الخاص.

لمساعدة الوافدين المغامرين على النجاح ، اتخذت الحكومات الإقليمية والشركات الخاصة خطوات لجعل العمل الحر مهنة مستدامة للمهنيين وموردًا جذابًا لأصحاب العمل.

قالت نجلاء يوسف صفدار ، مديرة التطوير الرقمي في نفيسة شمس ، وهي إدارة تابعة لجمعية جميل السعودية الخيرية ، إن العمل الحر هو خيار قابل للتطبيق من الناحية المالية لأولئك الذين يرغبون في استكشاف أهداف مهنية أخرى.

وقال لعرب نيوز: “هذا يعني أنه يمكنهم استكشاف أعمال جديدة ، دون المساومة على الاستقرار المالي”. “كسب دخل إضافي من خلال هواية أو فائدة هو خيار قابل للتطبيق.”

أطلقت الحكومة السعودية برنامج التوظيف الذاتي لمساعدة العمال ورجال الأعمال الناشئين على تحقيق طموحاتهم. وقال صفدار “حتى الآن ، تشير الأرقام إلى نجاح كبير”.

قال وزير الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودي أحمد الراجحي ، في تقرير حديث له ، إنه تم إصدار ما مجموعه 1.85 مليون وظيفة مستقلة تغطي 225 صناعة موزعة على 13 فئة و 120 نشاطا فرعيا.

يعمل حاليا 2.2 مليون سعودي ورجل سعودي في القطاع الخاص ، وهو رقم قياسي جديد في تاريخ المملكة.

اعتبارًا من نوفمبر ، وصل معدل المشاركة الاقتصادية للمرأة في المملكة إلى معلم جديد بلغ 35.6 في المائة ، مقارنة بـ 17.7 في المائة قبل إطلاق رؤية 2030 في عام 2016 ، والإصلاحات الاجتماعية في المملكة العربية السعودية وأجندة التنويع الاقتصادي.

يقلق بعض أرباب العمل بشأن مدى مرونة العمل بالاستعانة بمصادر خارجية قد تؤثر على جودة عملهم. يقول صفدار إن أساليب العمل الجديدة لن تضر بالمعايير والتسليم إذا تم تنفيذها بشكل صحيح.

وقال: “إن تنفيذ إطار عمل يتضمن ردود فعل شفافة وعادلة وتقييم الأداء ومراقبة جودة تقديم الخدمات سيكون أمرًا بالغ الأهمية لنجاح نموذج العمل الحر”.

ووجدت دراسة استقصائية أجرتها Deel في وقت سابق من هذا العام بالتعاون مع Momentive ، والتي استكشف التأثير العالمي للعمل عن بعد في 86 دولة ، أن هناك العديد من الفوائد المالية المرتبطة بالعمل الحر.

قال المجيبون إنهم زادوا المدخرات (64 في المائة) من خلال زيادة الرواتب (59 في المائة) وخفض نفقات السفر والإسكان.

بصرف النظر عن هذا ، أفاد المشاركون أن العمل عن بعد ساعدهم في التغلب على العقبات المهنية من خلال الحصول على الترقيات ، وزيادة الإنتاجية ، والتمتع بتوازن أفضل بين العمل والحياة.

وقال سلام: “أكبر الأثر سجله الآباء والأمهات الذين لديهم أطفال دون سن الخامسة (92 بالمائة) ، وأفاد أكثر من ثلث المستطلعين أن القدرة على العمل في أي مكان قد وفرت لهم وظيفة أحلامهم”.

يعتقد Azeem Zainulbhai ، المؤسس المشارك وكبير مسؤولي المنتجات في Outsized ، وهي شركة استشارية للمواهب والخدمات المالية المرنة ، أن الأساطير القديمة في الصناعة قد تحطمت ، وأن التوظيف الدائم للمهنيين المهرة لم يعد يأتي بمستوى الأمان الذي كان عليه في السابق.

في الواقع ، كما تقول زينبهاي ، يمنحك الاستقلال مزيدًا من الثقة في “حماية حياتك المهنية في المستقبل”.

وقال “من خلال كونك مستشارا مستقلا ، فإنك تجمع الكثير من الخبرة وتطور مهاراتك بشكل أسرع من الموظفين الدائمين ، وبالتالي تزيد من جاذبيتك لأصحاب العمل”.

وبحسب زين الباي ، فإن العديد من المهنيين لا يربطون مؤهلاتهم وهويتهم بالمنصب أو المنظمة ، بل بمهاراتهم ومعرفتهم وخبراتهم. وقد قلل هذا من جاذبية التوظيف الدائم والولاء مدى الحياة الذي يقدمه الموظفون غالبًا بين الأجيال الأكبر سنًا.

ومع ذلك ، قد يكون الحفاظ على تدفق مستمر للعمل المستقل لتوليد دخل ثابت أمرًا صعبًا للغاية وأحيانًا محبطًا.

قال زين الباي: “يمكن سد الفجوة بين العملاء والمستقلين بسهولة بالغة من خلال دمج العرض والطلب ثم المواءمة”.

يمكن للعاملين لحسابهم الخاص استخدام مجموعة من الاستراتيجيات للعثور على مشاريع جديدة من خلال المنصات والأسواق ، والإحالات من أصحاب العمل السابقين والزملاء وغيرهم من العاملين لحسابهم الخاص ، وأكثر جرأة عبر LinkedIn أو البريد الإلكتروني.

هذه الاستراتيجيات مفيدة لأن أحد التحديات الأكثر شيوعًا التي تواجه العاملين لحسابهم الخاص هي صعوبة إيجاد الوقت لتطوير الأعمال والشبكات. نتيجة لذلك ، يفشل البعض في تأمين مشروعهم التالي ، مما يخلق فجوات في الاستقرار الوظيفي والتدفق النقدي.

وبحسب زين الباي ، يجب أن تكون الشبكات ممارسة شائعة للموظفين المستقلين ، نظرًا لعدم وجود شبكات دعم للمواهب المرنة مقارنة بالامتيازات التي يتمتع بها الموظفون الدائمون.

وقال: “في عالم اليوم سريع الحركة ، يعد الحفاظ على تحديث مهاراتك أمرًا بالغ الأهمية لتكون قابلة للتسويق وذات صلة”.

على الرغم من هذه التحديات ، تظهر الدراسات أن الاتجاه نحو العمل الحر آخذ في الازدياد.
وقال سلام: “على مدى السنوات الخمس المقبلة ، نتوقع أن تتنوع الصناعات التي تبحث عن المواهب البعيدة ، خاصة وأن المزيد من الشركات تتبنى هذا الاتجاه وتصبح أكثر راحة في التوظيف واستيعاب المواهب العالمية”.

في رأيه ، إذا تمت إدارة التحرك نحو العمل المرن بشكل جيد من قبل أصحاب العمل والمستقلين ، “فهذا وضع مربح للجانبين”.