ماكدونالدز تلغي ماكينات الصودا ذاتية الخدمة في مواقعها بالولايات المتحدة

قل وداعًا لآلات المشروبات ذاتية الخدمة، يا عشاق ماكدونالدز.

تخطط سلسلة الوجبات السريعة لإزالة “محطات المشروبات” ذاتية الخدمة في مواقعها بالولايات المتحدة بحلول عام 2032، حسبما أكدت ماكدونالدز لشبكة سي بي إس نيوز يوم الثلاثاء. ولم يذكر المتحدث كيف سيؤثر التغيير على المواقع الدولية.

وقالت شركة ماكدونالدز الأمريكية إن الشركة تجري التغيير بحيث تكون تجارب العملاء والموظفين متسقة في جميع مواقع الطلب، بدءًا من تناول الطعام شخصيًا وحتى التحقق من الطلب من خلال تطبيق الشركة.

ولم تذكر شركة ماكدونالدز بالولايات المتحدة الأمريكية كيف ستؤثر عملية الإزالة على عبوات المشروبات. لا تزال هناك مواقع مرخصة السيطرة على سياسات التجديدوالتي شاركتها الشركة سابقًا على وسائل التواصل الاجتماعي. تواصلت شبكة CBS News مع ماكدونالد للحصول على تفاصيل إضافية.

أشار العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي إلى أن بعض المواقع قد قامت بالفعل بإزالة آلات الصودا ذاتية الخدمة. قال أحد الأشخاص في X، المعروف سابقًا باسم Twitter، إن التغيير حدث منذ وقت ليس ببعيد في موقع ماكدونالدز المعتاد. قال العميل إنه طلب من أحد الموظفين إعادة التعبئة واستغرق الأمر أكثر من خمس دقائق للحصول على المشروب.

“لو كان لديهم ذلك، ربما كنت سأملأه بنفسي [sic] 30 ثانية “شخص كتب.

وتساءل البعض على وسائل التواصل الاجتماعي عن كيفية صنع مشروبات فريدة من نوعها عن طريق مزج أنواع مختلفة من المشروبات الغازية، حيث نشر أحد المستخدمين: “قل وداعًا” مشروبات مختلطة“.

وأجرت شركة ماكدونالدز العديد من التغييرات في السنوات الأخيرة، بما في ذلك افتتاح مطعم آلي بالقرب من فورت وورث بولاية تكساس. كما تم تقديم سلسلة تحديث البرغر بدأت مبيعات ومبيعات خبز “الوسادة”. دونات كرسبي كريم في بعض الأماكن.

وقالت ماكدونالدز في أواخر يوليو المبيعات الرقميةوتمثل التطبيقات، التي تشمل عمليات الشراء من خلال الأكشاك والتوصيل، ما يقرب من 40% من المبيعات على مستوى النظام في الربع الثاني من عام 2023. وارتفعت الإيرادات بنسبة 14% إلى نحو 6.5 مليار دولار.

قال رئيس ماكدونالدز ومديرها التنفيذي كريس كيمبكزينسكي في ذلك الوقت: “إن علامة ماكدونالدز التجارية لم تكن أقوى من أي وقت مضى”.