تكشف الشركة أن ركاب خطوط الرحلات البحرية النرويجية الذين تقطعت بهم السبل يفوتون السفينة لأكثر من ساعة

أخبار الولايات المتحدة

بواسطة يارون شتاينبوخ

تقطعت السبل بستة أمريكيين وراكبين أستراليين على جزيرة أفريقية عندما غادرت سفينة نرويجية تابعة لشركة Cruise Line بدونهم، وقد عادوا الآن إلى السفينة لمواصلة رحلتهم الأفريقية بعد أن تسببت لهم المجموعة في صداع السفر في الماضي. في بعض الأيام فاتتهم موعد المغادرة بأكثر من ساعة.

وأكدت متحدثة نرويجية للصحيفة أن الركاب الثمانية استقلوا السفينة في داكار بالسنغال صباح الثلاثاء في رحلة تستغرق 20 يومًا عبر إفريقيا.

وكان عليها أن تمر عبر سبع دول مختلفة خلال 48 ساعة لتلتقي بالسفينة في السنغال يوم الثلاثاء.

ولكن بحلول الوقت الذي وصل فيه الزوجان جيل وجاي كامبل من كارولينا الجنوبية إلى البلاد، قالا إنهما غير متأكدين مما إذا كانا يريدان العودة إلى السفينة.

وقالت جيل كامبل: “بعد ما رأيناه، نعتقد حقًا أن هناك مجموعة من القواعد أو السياسات التي كان من الممكن أن تتبعها السفينة – وقد اتبعوا تلك القواعد بدقة شديدة”. وقال “عرض اليوم”.

وأضاف: “أشعر أنهم نسوا أنهم أشخاص يعملون في قطاع الضيافة، وفي الواقع يجب أن تكون سلامة ورفاهية عملائهم أولويتهم الأولى”، مضيفًا أن طاقم السفينة مدينون “بواجب الرعاية الأساسي”. نسي.”

وقال ثمانية ركاب، من بينهم امرأة حامل ورجل مسن يعاني من مرض في القلب، إنهم تُركوا بدون أموال وأدوية حيوية بعد أن غادرت سفينة الفجر النرويجي ساو تومي بدونهم.

وقالت عائلة كامبل إن السفينة كانت لا تزال راسية قبالة ساحل الجزيرة الواقعة في وسط إفريقيا عندما وصلت يوم الجمعة، لكن القبطان رفض السماح لهما بالصعود على متنها.

ومع ذلك، قال متحدث باسم شركة الخطوط البحرية النرويجية إن المجموعة فوتت كل وقت السفر بأكثر من ساعة بعد القيام بجولة خاصة في الجزيرة.

“عندما فاتتهم موعد الساعة 3 مساءً لأكثر من ساعة، وفقًا للبروتوكول عندما عادوا إلى الميناء من جولتهم الخاصة (غير المنظمة من قبلنا)، تم استرداد جوازات سفرهم من وكيل الميناء المحلي. ” ال المتحدث الرسمي قال.

ال اعترفت عائلة كامبل بوجود “مشكلة” في جولتهم بالجزيرة، وأن الدليل “لم يعيدنا” للشحن في الوقت المحدد يوم الجمعة.

وقال جاي، الذي اتصل بقائد الشركة السياحية لإبلاغه بالتأخير: “وقتنا قصير للغاية ويقولون: لا مشكلة، يمكننا إعادتك خلال ساعة”.

وقالت الشركة في بيانها: “عندما لم يعد الضيوف إلى السفينة، عملنا معهم ومع وكيل الميناء المحلي لمساعدتهم في الحصول على التأشيرات اللازمة للانضمام إلى السفينة. في المنفذ التالي المتاح.”

وقال جيمس دايموند، محامي شركة TWC، إن “القاعدة الصارمة والسريعة” هي أن السفينة يمكن أن تغادر بمجرد إجراء المكالمة النهائية.

وقال لبرنامج “Sevens Sunrise”: “إنهم يدفعون الكثير من المال مقابل رسوم الإرساء واستئجار المساحة”.

وقال: “هناك أوقات يتعين عليهم فيها المغادرة ويتم نشر تلك الأوقات، ولسوء الحظ، أعلم أن هذا خطأ أخلاقيا، لكن لديهم الحق في المغادرة”.