ناشر GTA يُصدر خوارزمية التسعير بالساعة المعقدة للترفيه

أعرب شتراوس زيلنيك، الرئيس التنفيذي لشركة Take-Two Interactive، عن موقفه بشأن كيفية تسعير الترفيه، وخاصة ألعاب الفيديو، وهو موضوع مثير للجدل في أفضل الأوقات. ووفقاً لفلسفة المسؤول التنفيذي، يمكن حسابها من خلال خوارزمية تبدو بسيطة، على الرغم من أن فظاظتها تجعل أداءها غير واضح.

خلال الشركة مكالمة أرباح الربع الثاني 2024 (شكرًا، اكسبوتير)، سُئل Zelnick عن زيادة أسعار خدمات الاشتراك في المشهد الإعلامي الأكبر. أجاب المسؤول التنفيذي على السؤال، لكنه أشار إلى أنه “لا علاقة له بأعمالنا”، ثم أوضح موقفه بشأن مقدار القيمة التي يحصل عليها المستهلكون مقابل السعر الذي يدفعونه مقابل الألعاب:

“فيما يتعلق بتسعير أي عقار ترفيهي، فإن الخوارزمية هي قيمة الاستخدام الترفيهي المتوقعة، أي القيمة بالساعة، وليس العدد المتوقع للساعات والقيمة النهائية التي يحققها المالك. الملكية مملوكة فعليًا، ولا يطالب بها، أو مستأجرة ، أو مشترك. وجميع أنواعها ستجد ذلك في المركبات الترفيهية أيضًا. ووفقًا لهذا المعيار، لا تزال أسعارنا الرائدة منخفضة جدًا لأننا نقدم ساعات طويلة جدًا من المشاركة.”

كان علينا قراءته عدة مرات، ولكن من المفيد أن يوضح زيلنيك: “قيمة المشاركة عالية جدًا. لذلك، أعتقد أن الصناعة، ككل، توفر فرصة مذهلة للقيمة مقابل المال للمستهلك”. ومع ذلك، يتم توفير قدر كبير من القيمة.”

في أذهاننا، تتناسب القيمة المتصورة لامتلاك عنوان مثل لعبة Grand Theft Auto التالية من Zelnick مع مدى تطلع العميل إليها ومدى عمق تفاعلهم معها بعد إصدارها. وبهذا المقياس، يمكننا أن نرى وجهة نظره ونتفق معها إلى حد ما. على سبيل المثال، خصصنا مئات الساعات في لعبة Civilization VI، التي وصلت إلى PS4 في عام 2019، ويمكن إعادة تشغيلها إلى ما لا نهاية. إذا علمنا أن هذا هو الحال، فلن يبدو من الصعب جدًا سداد دفعة أولى كبيرة، ولكن هنا تكمن المشكلة.

يختتم زيلنيك ببعض الأفكار النهائية: “تتمثل استراتيجيتنا في توفير قيمة أكبر مما نفرضه على المستهلك. كانت هناك زيادات قليلة ثمينة في الأسعار في العمل. الزيادة في الأسعار، على سبيل المثال، 70 دولارًا لبعض المنتجات الرائدة، هي أول زيادة في الأسعار “لقد مررنا بسنوات عديدة بعد أجيال عديدة. مرة أخرى، نحن عملاء سيئون. أعتقد أننا نقدم قيمة.”