روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي: سيكون محرك بحث Google مختلفًا

(سي إن إن) تمضي Google قدما في خططها لجلب ميزات دردشة الذكاء الاصطناعي إلى محرك البحث الرائد الخاص بها حيث تواكب موجة من أدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة التي تهدد هيمنة الشركة على الإنترنت لأول مرة منذ عقود.

قالت الشركة يوم الأربعاء إنها ستطلق التطور التالي لبحث Google ، والذي سيستخدم روبوت محادثة مدعوم بالذكاء الاصطناعي للمساعدة في الإجابة على الأسئلة “التي لم تكن تعتقد أن البحث يمكن أن يجيب عليها.” احصل على المعلومات التي يريدها المستخدمون بشكل أسرع من أي وقت مضى.

مع التحديث ، شكل وأسلوب نتائج بحث Google سيكون مختلفًا بشكل كبير. عندما يكتب المستخدمون استعلامًا في شريط البحث الرئيسي ، فسيشاهدونه تلقائيًا نافذة منبثقة مع إجابة من إنشاء AI بالإضافة إلى عرض النتائج التقليدية.

يمكن للمستخدمين الآن الاشتراك في قائمة انتظار بحث Google الجديدة ، والتي سيتم إطلاقها أولاً في الولايات المتحدة ، من خلال تطبيق Google أو متصفح سطح المكتب في Chrome. قالت الشركة إن عددًا محدودًا من المستخدمين سيتمكنون من الوصول إليه في الأسابيع المقبلة.

كانت هناك تحديثات تم النشر في I / O، حدث المطور السنوي للشركة ، والذي يركز على مزيج من منتجات الذكاء الاصطناعي والأجهزة. في هذا الحدث ، أعلنت Google عن أحدث نموذج للغة AI ، PalM 2 ، والذي يتنافس مع OpenAI’s GPT-4 الذي طورته ChatGPT. تمثل هذه الخطوة خطوة كبيرة إلى الأمام بالنسبة للتكنولوجيا التي تدعم منتجات الذكاء الاصطناعي الخاصة بالشركة ، وتعد بالتميز في المنطق والمنطق المنطقي والرياضيات. يمكنه إنشاء كود خاص بلغات برمجة مختلفة.

تأتي هذه التحركات في الوقت الذي يتسابق فيه منافسو Google ، بما في ذلك Microsoft ، لبناء ميزات الذكاء الاصطناعي ونشرها في محركات البحث وأدوات الإنتاجية في أعقاب النجاح الفيروسي لـ ChatGPT. دفع التركيز الشديد على ChatGPT إدارة Google إلى إعلان حالة “الرمز الأحمر” لأعمال البحث الخاصة بها.

بالإضافة إلى التغييرات التي تم إجراؤها على البحث ، تعمل Google على توسيع نطاق وصولها روبوت الدردشة الحالي باردإنه يعمل خارج محرك البحث ويساعد المستخدمين لأداء المهام كتابة الخطوط العريضة ومسودات المقالات ، واستضافة استحمام الطفل الخاص بأحد الأصدقاء ، والحصول على أفكار للغداء بناءً على ما هو موجود في الثلاجة ، وما إلى ذلك. كانت الأداة متاحة سابقًا للمتبنين الأوائل من خلال قائمة انتظار في الولايات المتحدة ، وستتوفر قريبًا لجميع المستخدمين في 120 دولة و 40 لغة.

تقدم Google أيضًا ملحقات لـ Bard من خدماتها الخاصة ، مثل Gmail و Sheets و Docs ، مما يسمح للمستخدمين بطرح الأسئلة والتعاون مع chatbot في التطبيقات التي يستخدمونها.

لكن دمج روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي ينطوي على بعض المخاطر. أثارت هذه الأدوات مخاوف بشأن النبرة والدقة ، والتي لطالما كانت الأخيرة مهمة لمحرك البحث عبر الإنترنت الذي لطالما كان حجر الزاوية في أعمال Google.

استخدم بحث Google الجديد

في عرض CNN الافتراضي للأداة قبل إعلان يوم الأربعاء ، أجابت أداة البحث بالذكاء الاصطناعي على أسئلة مثل سبب أهمية النحل لنظامنا البيئي ، سواء كان فندق Sound في بورتلاند ، أوريغون ، به دراجات peloton (وهو موجود) وما هي بعض معسكرات الشطرنج المحلية للأطفال. ثواني.

تقوم الأداة بمسح مواقع الويب ، واستخراج المعلومات ذات الصلة ، وتجميع النتائج بدقة في أعلى الصفحة ، وتمييز الموارد في الشريط الجانبي.

لكنها ليست كاملة. أثناء البحث عن “أفضل أماكن البيتزا في مدينة نيويورك” ، كانت النتائج مليئة بالمطاعم في سان فرانسيسكو.

قالت كاثي إدواردز ، نائب رئيس Google للبحث ، لشبكة CNN لا يزال الوقت “قريبًا جدًا” وستواصل الشركة إجراء التغييرات في الأسابيع والأشهر المقبلة.

قال إدواردز: “نريد حقًا أن نتعلم و … ونزيل البقع”. “لا نريد تقديم هذه التجربة للجميع حتى يشعروا بالثقة في أننا حققناها”.

على عكس روبوتات الدردشة الأخرى مثل ChatGPT ، أداة الذكاء الاصطناعي الخاصة بي في Snapchat وشاعر ، أداة البحث في Google تخلو عن قصد من “الشخصية”.

قال إدواردز: “لقد اتخذنا قرارًا متعمدًا بأن نعكس المعلومات الموجودة على الإنترنت فقط”. “إنه لا يجيب على” أعتقد “ولا يعبر عن آراء حول الأشياء. إنه ليس شيئًا يشبه الكثير من برامج الدردشة الأخرى.”

ولكن إذا قضيت شهورًا في استخدام أدوات أخرى ، فقد يكون هذا الاختيار تجربة شاقة. عندما طلبت CNN من أداة Google تقديم توصيات حول كيفية تحقيق التوازن بين العمل والحياة مع الأطفال في المنزل ، على عكس روبوتات الدردشة الأخرى ، فإنها لم تقدم أي تعاطف أو اتصال بعمل الشعوذة اليومي.

يقدم بحث Google الجديد ميزة Insights لإظهار ما يشتريه الآخرون أو يفكرون فيه وتحويل ذلك إلى نتائج. هناك أداة أخرى تسمى “حول هذه الصورة” وهي تفهم الحقائق المتعلقة بالصورة ، بحيث يمكن للمستخدمين طرح أسئلة حول الصورة عند رؤيتها وإذا ظهرت على مواقع الويب الأخرى. قال إدواردز إن الميزة تهدف إلى توفير “مستوى من فهم الصورة بدلاً من أخذها في ظاهرها”.

25 عاما من الاكتشاف

تسلط هذه الجهود الضوء على التزام Google بالمضي قدمًا في مجال الذكاء الاصطناعي.

في مارس جوجل تم استدعاء العرض التوضيحي لـ Bard بعد إعطاء إجابة خاطئة لسؤال حول المنظار. أسهم شركة Alphabet ، الشركة الأم لشركة Google انخفض 7.7٪ في ذلك اليوم ، قضت على 100 مليار دولار من قيمتها السوقية.

كان هناك روبوت محادثة AI من Microsoft كما دعا للأخطاء التي تم إجراؤها في العرض التوضيحي.

مثل ChatGPT ، بحث Google الجديد و Bard مبني على نموذج لغوي أكبر. يتم تدريبهم على كميات هائلة من البيانات عبر الإنترنت لتوليد استجابات مقنعة لمطالبات المستخدم ، ولكن من المعروف أن هذه الأدوات تثير ردودًا خاطئة أو “هلوسة”.

قبل جوجل أخبر بارت لشبكة CNN أنها ستكون تجربة منفصلة ومكملة لبحث Google ، وتخطط لإضافة عينات لغوية أكبر “بشكل مدروس” للبحث “بطريقة أعمق” في المستقبل.

“لقد مرت 25 عامًا على البحث ، وما زالت مشكلة لم يتم حلها.” قال إدواردز. “سيكون هذا هو أطول قوس تالٍ ، سيُقاس بعقود ، لذلك نريد أن نتحلى بالجرأة ولكن بالمسؤولية وأن نفهم الأمر بشكل صحيح.”